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Aeroporto Internacional de Viracopos
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CAC - Central de Atendimento ao Cliente

Os clientes Viracopos Cargo possuem atendimento por meio da Central de Atendimento ao Cliente.
 
É através da CAC que o cliente pode obter informações sobre o fluxo logístico da carga aérea e a prestação de serviços, como:
 
• Esclarecimentos sobre divergências nas informações dos processos de importação.
 
 • Pré-vistoria, fotos, repesagem, visita a carga mediante agendamento, entre outros.
 
Programa de Visitas
Aos clientes é proporcionado um programa de visitas no qual é realizada a explanação completa das etapas do processo logístico dentro dos terminais de carga, a fim de alinhar o elo de sua cadeia logística, melhorando assim o desempenho do processo de liberação de suas cargas importadas.
O conhecimento das operações de importação e exportação ocorridas nos terminais de carga contribui para agilidade na liberação das cargas e redução de custos nos serviços prestados.
Para mais informações entre em contato pelo e-mail: visitaslogistica@viracopos.com
 
 
CAC - Central de Atendimento ao Cliente (CARGAS)
Funcionamento: das 8h15 às 17h, segunda-feira a sexta-feira.
Telefones: (19) 3725-5300 / 5308 / 5317
 
CAEX- Central de Atendimento (EXPORTAÇÃO)
Funcionamento: 24h
Telefones: (19) 3725-6751 / 6724
 
ARQUIVOS PARA DOWNLOAD

 

Aeroporto Internacional de Viracopos

Rodovia Santos Dumont, km 66 - Campinas/SP - 13.052-901 - Tel: (19) 3725-5000

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